Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 19/07/2025

1. Présentation

Ce site internet est édité par Yann Martinez, entrepreneur individuel enregistré en France. Le site propose des cours de langues, du soutien scolaire, des services d’aide administrative, des formations vidéo, des e-books, ainsi que des outils interactifs (comme un chatbot ou une IA d’entraînement).

2. Données collectées

Les types de données susceptibles d'être collectés sont :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Langue d’apprentissage ou besoins éducatifs

  • Données de navigation (cookies, journaux de connexion)

  • Éventuels fichiers audio envoyés pour l’analyse de la prononciation

  • Historique des commandes ou réservations (formations, e-books, cours)

3. Finalités de traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Fournir les cours et services commandés

  • Répondre aux demandes envoyées via les formulaires

  • Fournir l’accès aux formations vidéo ou fichiers achetés

  • Permettre le fonctionnement de l’IA de correction de prononciation ou d’enseignement

  • Améliorer l’expérience utilisateur (statistiques anonymes)

3.1. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat (cours ou formations achetés)

  • L’intérêt légitime (amélioration continue des services)

  • Le consentement (formulaires, cookies, inscriptions)

4. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues.
Certaines données peuvent être temporairement partagées avec des outils tiers utilisés sur ce site (ex : OpenAI pour l’analyse de texte ou d’audio, Stripe pour les paiements, etc.). Ces outils sont conformes au RGPD ou aux lois internationales sur la protection des données.

4.1. Sécurité des données

Les données sont protégées par des mesures de sécurité standards (accès sécurisé aux comptes, mots de passe robustes, chiffrement des échanges, accès restreint aux outils tiers).

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux services rendus, ou jusqu’à demande de suppression par l’utilisateur.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification

  • Suppression

  • Opposition au traitement

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un email à : contact@support-learn-with-yann.com

7. Cookies

Des cookies techniques ou de mesure d’audience peuvent être utilisés. Des cookies tiers peuvent également être déposés par les services intégrés (YouTube, Stripe, Google Analytics). Vous pouvez les refuser via les paramètres de votre navigateur ou une bannière de consentement (si disponible).

8. Outils utilisés

Les services suivants peuvent être utilisés pour fournir les fonctionnalités du site :

  • Render.com (hébergement de l’IA)

  • OpenAI (traitement de texte et de voix)

  • Webador (plateforme de création de site)

  • Stripe (paiements sécurisés)

  • Google Analytics ou outils équivalents (statistiques anonymes)

9. Contact

Pour toute question, vous pouvez me contacter via le formulaire de contact du site ou à l’adresse suivante : contact@support-learn-with-yann.com

10. Acceptation

En utilisant ce site, vous acceptez cette politique de confidentialité.

11. Fonctionnalités futures (prévision)

Si un espace membre ou un système de compte utilisateur est activé, les données de connexion, de progression pédagogique et de suivi des formations seront traitées uniquement dans le cadre des services proposés, en conformité avec les règles ci-dessus.

12. Intégrations API avec des plateformes partenaires

Dans le cadre de l'automatisation de certaines publications ou services liés à mes activités pédagogiques et de création de contenu, des intégrations techniques via API sont mises en place avec des plateformes partenaires telles que :

- **LinkedIn**
- **Facebook**
- **Instagram**
- **Google Sheets**
- **Stripe**
- **YouTube**

Ces intégrations permettent, par exemple :
- la publication automatique de contenus planifiés depuis un tableau Google Sheets,
- la synchronisation de données de paiement via Stripe,
- la gestion de publications sur mes propres pages professionnelles (et uniquement celles-ci).

Ces traitements sont réalisés dans le strict respect de la présente politique de confidentialité. Aucune donnée personnelle n’est partagée avec des tiers sans consentement explicite.

Ces intégrations sont uniquement utilisées pour mes propres services (cours en ligne, vidéos, publications pédagogiques, etc.) et ne concernent aucun traitement de données de clients à des fins commerciales pour le compte de tiers.